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李姐笑颜如花:“这不多亏小秦你,说真的要不是看到身份证,我真不相信一个高中生的口才能那么好。”
说着她拉起秦诺的手腕:“要不,毕业后直接来大姐这儿工作吧,你天生就是做销售的料。”
“我会考虑的。”
这时,又进来一人。
是前台招待的小姐姐。
她表情委屈,眼角还噙着泪花。
融洽的气氛被打扰,李姐收起笑容,面露严肃:“小吴,你不是在招待客户吗?”
“李姐...那两个客户太难伺候了!我介绍了好多款套餐,他们一直都不满意,还说我态度不好。”
吴姓小姐姐一边抹眼油一边哭诉。
李姐听完,语气不满道:“小吴,你到姐这边工作有两个月了吧,不仅一单生意没谈成,还被客户投诉了好几次。”
“可...可...”
“可什么?你的工作就是前台接待,就算受了再大的委屈都得忍着!得罪了客户,我们吃什么、喝什么?”
李姐训斥的声音不大,气势很足。
小姐姐被说得哑口无言,牙齿咬着下嘴唇,眼泪不争气地往下落。
一旁的秦诺站出来,打圆场道:“李姐,要不让我去看看吧,说不定确实是个难缠的客户呢?小吴经验不足,应付不过来也很正常。”
“小秦,这怎么好意思呢。”
“没事儿,我古道热肠,从小就喜欢扶老奶奶过马路,给老爷爷让座位,帮小学生写作业,最看不得别人有困难了。”
前两个听着挺正常,第三个怎么有点奇怪呢。
李姐无奈道:“好吧,就麻烦小秦你了。小吴,把眼泪擦干净,带小秦去前厅,顺便学学人家的话术。”
“是。”
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